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童管家服务再升级!大童携手HCA 领航“保险+健康医疗”服务新生态

时间:2020-01-17 14:12:55  来源:中国保险新闻网  作者:

1月16日,大童保险服务在北京举办了以“共健·童心”为主题的发布会,与英国顶尖医疗机构HCA Healthcare UK签署战略合作协议,开启双方在健康医疗领域的深度合作。

 

 

此次合作旨在通过专属健康服务团队,以专业角度协助客户选择最适合的医疗资源,从客户利益出发,消除客户信息不对称和就医焦虑,以创新的产品和服务,为客户提供全面且价格合理的解决方案,搭建全生命周期的服务生态。

大童保险服务董事长兼总裁蒋铭、高级副总裁王戈、副总裁胡欣涛、健康服务部负责人胡德敏、高端医疗事业部负责人李欣,HCA Healthcare UK总裁兼CEO John Reay、专家Sean Preston博士、副总裁Nikesh Davda、商务总监Andrew Coombs、业务发展经理Ryan Wong,多位大童服务顾问代表以及多家媒体共同出席了会议。

 

 

随着移动互联网、人工智能、大数据等新一代信息技术的发展和应用,保险、科技、医疗、大健康正在发生前所未有的融合,新型服务以保险科技为核心向上下游不断延伸,力求为保险消费者提供更优质的服务体验。

而大童作为中国保险专业中介服务产品开创者,2019年重磅推出十一年来潜心开发的保险服务产品——童管家,包含保险咨询、方案定制、保单托管、好赔代办、健康医疗等多个服务项目,为客户提供财富风险管理全生命周期的管家式服务。

其中,健康医疗服务项目汇集优秀医疗资源,为客户提供高端医疗预约、就医协助(专家预约、检查安排、住院/手术安排、全程陪诊、疫苗代订)、远程医疗(专家二诊、远程会诊、海外会诊)等优质的健康医疗服务,由大童健康助手提供全方位解决方案及服务安排。

 

大童保险服务董事长兼总裁  蒋铭

蒋总表示,大童作为新保险中介,将自身定位为保险服务产品的供应商,医疗服务也是大童保险服务生态的重要一环。此次与HCA开展深度战略合作,正是借助其尖端的科研成果、顶级的全球专家、先进的医疗设备以及全新的特效药物,让客户轻松获取国际前沿诊疗服务,提供二次诊疗及海外就医等多种选择。

 

HCA Healthcare UK总裁兼CEO   John Reay

据John Reay介绍,HCA Healthcare UK旗下拥有多个私家医院、专科诊所、门诊,汇集3000名医学各学科领域专家学者,覆盖肿瘤科、紧急护理、神经外科与康复、健康检查、试管婴儿及生育等多个专业领域。

客户可通过微信公众号“大童保险管家”申请海外视频会诊服务,由大童专属健康助手对客户病史、就诊记录、病理切片等相关病历资料进行收集整理,国内知名三甲医院专家及海外顶尖教授组成的专业团队结合国际前沿疗法为客户制定精准治疗方案。

如果客户有海外就医需求,还可提供签证协助办理、交通、住宿、就医行程预约安排、就诊翻译等服务,无缝覆盖海外就诊全流程,并提供归国后续治疗支持,让客户轻松享有高品质的医疗健康资源以及更舒适、更放松的就医体验,实现诊疗收益最大化。

 

 

此外,大童作为产业链中最贴近前端消费者需求的环节代表,具有产品研发和定制能力,此前曾多次引领中国保险行业重疾保障新潮流,联合开发国内首款包含轻症、中症、前症责任的专属重疾产品,开启中介企业倒推保险公司定制产品的新时代,今后也将联合保险公司,充分发挥HCA医疗健康服务优势,为定制研发大童专属高端医疗产品注入新的活力。

 

法国再保险公司医疗险定价负责人  张立光

此次会议还邀请到北美精算师、中国精算师、法国再保险公司医疗险定价负责人张立光带来《中国高端医疗保险市场概况》主题演讲,从中国健康保险业务现状、中国高端医疗保险市场现状、中国海外医疗保险市场现状及面临的挑战等多个角度进行了深入解析。

 

HCA Healthcare UK胃肠病专家顾问  Sean Preston博士

HCA Healthcare UK胃肠病专家顾问Sean Preston博士从专业角度为大家带来了《癌症预防》专题演讲。

 

 

未来,随着人口老龄化程度加深,人们的健康需求不断上升,医疗健康产业与保险业两者的融合发展已然站在健康中国建设的时代风口,大童将继续秉承“为顾客创造价值”的企业信仰,应对不同人群不同偏好,链接公立/私立、实体/线上、大众/高端等不同类型医疗资源,解决各类型医疗需求,逐步覆盖大童所在26省份及直辖市,并拓展境外医疗服务及救援服务能力,协助客户轻松获取有温度的优质医疗资源,匹配不同保险服务场景,融入完整解决方案,为客户创造美好,守护幸福。

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