中国过去40年的通胀，相信不用数据举例大家也都有亲身体会。我们回忆一下：40年之前1万元的购买力，和今天1万元的购买力相比，会相差多少?
通胀在医疗领域更盛，日益攀升的医疗费用可以轻易「吃」掉一个家庭数年的积蓄，随时都能把你打个措手不及，「甚至是人财两空」。
面对此困境，国人很快意识到了财富在疾病面前的脆弱，想通过一份配置完善的保单来抵御未来的风险。
聚焦用户需求，平安福开启全面保障计划
平安人寿作为行业的领头羊，始终坚持“保险姓保”，把保障放在首位，积极优化产品以满足各个层次消费者的需求。于2013年推出的全面保障计划——平安福，此后不断迭代更新，其深度、广度持续扩容。历经7次升级后，该产品延续综合保障的产品定位，同时力求满足客户个性需求。
1.保障覆盖全面，保障人民美好生活
平安福的保障覆盖100种重大疾病，轻症从30种升级到50种，提供不分组最高3次赔付，每种轻症赔付一次且赔付后不影响100种重疾的赔付。其中50种轻症责任，既筛选了原位癌、早期肝硬化、较小面积烧伤、心脏瓣膜介入手术等较高发且会对生活产生较大影响的轻症病种，也涵盖了目前高发的心脑血管疾病，如不典型急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术、轻微脑中风等消费者高度关注的轻症病症，疾病保障更加广泛全面。
2.创新升级，不断探索产品保障和赔付新模式
针对恶性肿瘤五年生存率指标提升的现状，平安福在满足保单约定的条件下，针对恶性肿瘤新发、复发、转移以及持续存在4种情况，提供第二次、第三次赔付，为高额医疗费用提供有力的支持;50种轻症提供重疾险基本保额20%的保障，最多可赔付三次，且不影响100种重疾的赔付，最大限度保障客户权益。
平安福不仅可以实现多次赔付，还可以通过两种方式涨保额。一种方式是轻症涨保额，客户在70周岁保单周年日前，每发生一次合同约定的轻症，身故及重疾保障额度分别增加主险及重疾险基本保额的20%，最多可增加三次至60%。另一种方式是参加“平安RUN”，满足合同约定条件，达成年度运动目标，身故及重疾保障额度即可分别增加主险和重疾险基本保额的5%或10%。
3.科技赋能，注重提升消费者体验
在高科技发展的浪潮下，唯有利用好互联网技术，保险行业才能向前发展。平安的杀手锏便是“科技赋能”，打造极致的客户体验。
平安为客户提供24小时在线机器人服务，内容涵盖业务甄别、智能处理、产品推荐等。例如，平安好医生为超过2.89亿用户提供一站式健康服务平台。通过自主研发的AI辅助诊疗系统为用户提供涵盖7x24小时在线咨询、转诊、挂号、在线购药及1小时送药等医疗服务及多元化的一站式会员服务类产品，稳居中国互联网医疗健康领域第一入口。
平安人寿“产品+创新”一直是行业典范，平安的产品永远根植于客户需求、结合宏观和市场环境趋势并借助不断的优化升级，为客户提供着最好最全面的保障，推动保险行业的高质量发展，平安福的重磅升级正是如此，保障更加全面，让消费者更放心，模式更为健康，体现大企业的社会责任感。 |
